ご挨拶＆当ホームページのコンセプト
当ホームページをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。
ホームページを運営しております、株式会社フロムフローコンサルティング＆山田社労士事務所の代表を務
めております、社会保険労務士の山田昌宏と申します。
当ホームページは、次の当事務所の経営理念にもとづき運営しております。
「クライアント企業の成長を加速する、人事労務管理のサポートを行う」
ホームページ内のコンテンツをお役立て頂き、経営の一助になれば幸いでございます。
お気軽にブックマークをして頂き、日頃の業務にどうぞお役立てください。
企業の成長を支えるのはヒト
企業における経営資源は、「ヒト・モノ・カネ・情報」と言われています。
中でも、最も重要と言われるのは、「ヒト（従業員）」です。
従業員には、「採用から退職」まで長きに渡る管理（人事・労務管理）が生じます。
その全課程で生じる、下記のようなアプローチと課題について、全力でサポートさせて頂きます。
「良い従業員を採用したい」
「従業員に高い成果を上げて欲しい」
「仕事を遂行する能力を高めたい」
「良い従業員（ハイパフォーマー）に残って欲しい」
「問題社員やローパフォーマーを適切に辞めさせたい」
「限り有る人件費を効率的に配分する方法を作りたい」
「労務リスクを回避したい」
「従業員の管理を効率的に行い間接費を抑えたい」
「人事労務管理に関係する法律実務や対応を楽にしたい」
業界NO,1の人事・労務の情報発信サイトを目指して
本ホームページは、まだまだ作成途上ですが、段階的にコンテンツを充実を図り、
最終的には、「業界ＮＯ，１の人事・労務の情報発信サイト」の構築を目標に本サイトでも、
多くの企業経営者様と人事ご担当者様をサポートします。
当ホームページの使い方
左サイドバーより「お気に入り登録」や「RSS」をご利用頂き、日頃の情報収集にお役立てください。
新着情報（what's New)では、特のカテゴリーについて、特に重要な内容について、最新の情報を発信し
ます。
・企業人事労務に関する最新の情報（労働法、社会保険各法の情報、企業人事に関する情報）
・助成金や補助金等をはじめとする、中小企業支援施策
・当事務所が開催する経営・人事関係のセミナーの情報
ＦＦＣメルマガで情報収集を強力にサポート
当ホームページではノウハウの関係上、公開できない重要な情報をメルマガにて発信します。
（平成23年11月より毎週金曜日に配信開始）
経営者様・人事ご担当者様にとって役立つ情報を本気でお届けします。
まだ登録がお済みで無い方は、お気軽に、下記のご購読フォームよりお申し込みください。
（FFCメルマガの登録フォームへのリンク）
http://www.roumusi.biz/category/1548512.html
〈ＦＦＣメルマガのコンテンツ内容〉
◆ＮＯ，１・・・助成金受給のコツ他（発信開始日11／11（金）
付録：平成23年度版 当事務所オリジナル助成金冊子
以下、当事務所の企業概要となります。
よろしければご覧ください。
【当事務所の企業理念と事業概要】
フロムフローコンサルティング/山田社労士事務所の経営理念です。
・ＭＩＳＳＩＯＮ（ミッション：使命）
・ＶＩＳＩＯＮ（ビジョン：方向性）
・ＣＲＥＤＯ（クレド：誓約・行動指針）
■ＭＩＳＳＩＯＮ（ミッション）・・・使命
クライアント企業の成長を加速させる人事労務管理のサポートをおこないます
私たち、フロムフローコンサルティングは、従来の社会保険労務士のサービスに捉われる事無く、クラ
イアントが、真に求める人事労務管理サービスを、考え抜き、創造し、それを提供することを通じて、ク
ライアント企業の更なる発展に貢献するために存在しています。
■ＶＩＳＩＯＮ（ビジョン）・・・方向性
・顧客満足度110％以上を維持
・コア・コンピタンス経営を実践
一サービス業として、顧客満足度を一定レベル以上に保ちます。
また高い問題解決力を持ち、良質のサービスを提供するために、高いレベルで社員教育を行います。
■ＣＲＥＤＯ（クレド）・・・誓約・行動指針
-
クライアント企業が短期的視点だけでなく、中長期的な視点で「成長をする為に必要な人事労務管理サポートの提案」を行います。
-
1+1体制（1担当社労士+1専任人事事務）を徹底することで、クライアントにたいして、「ロスの無いサポート体制」を提供します。
-
クライアントへの「定期訪問を必ずおこない、経営者様、人事ご担当者様の悩みに触れ、生の声を聴きに行きます」
-
アウトソーシング業務（社会保険・労働保険・給与計算）は徹底的に効率化・標準化を実現し、「極限までクライアントの手間を省く」ための仕組みを構築し、継続的な改良を加え続けます。
- 社会保険・労働保険等の手続業務については、電子申請を推進しつつも、クライアントが、望まない場合には、引き続き手交により行い、短納期（原則として３営業日以内）で提供する体制を維持します。（訪問による手続ルート体制の維持）
- 親切・丁寧をモットーに、専門用語を使わず、クライアントが分かりやすい仕組み仕掛けを用いて、説明します。
- クライアントの要望・苦情を当社に伝えるための、顧客アンケートを定期的に実施し、改善状況をフィードバックします。
- 年間150ｈ以上の研修し、社会保険労務士、コンサルタント、事務として必要なスキルを高い水準に保ちます。
- 社会保険労務士だけでなく、他の専門性を有するスタッフを戦略的に育成し、人事労務分野の専門性は、より深めつつ、それ以外の専門性を、広く持たせる事で、クライアントにとっての水平的な対応力を高めます。
- 毎月１回の情報誌（経営・人事労務管理の情報）の配信する等を通じて、クライアントを情報提供で支援します。
- クライアントにとって、当社がセカンドオピニオンの場合でも全力でサービスを提供します。
上記、ＭＩＳＳＩＯＮ（ミッション）・ＶＩＳＩＯＮ（ビジョン）・ＣＲＥＤＯ（クレド）
に従い、スタッフ一同、全力で職務を遂行する事を誓います。
以下当社の具体的な、特徴になります。よろしければご覧ください
【フロムフローコンサルティング/山田社労士事務所の特徴】
特徴①「業界20年の経験とノウハウ+若き専門家が組織的にクライアントをサポート」
（所長の山田の２０年のノウハウが、当事務所の資産）
所長の山田昌宏は、「社会保険労務士業界２０年のベテラン」として、企業人事労務の現場で、豊富な実務
経験を有し、それを通じて培ったノウハウを持っています。（関与してきた企業数は累計２００社以上）
（若きスタッフのフットワークの良さも、当事務所のウリ）
山田と若きスタッフ５名（全員が「役員・正社員」）で当事務所を日々運営し、多くのクライアントサポートしてい
ます。ベテランと若さが融合した、バランスの良い組織です。
（人員構成）
・社会保険労務士（２名）
・行政書士（１名）
・人事労務事務（２名）
・ＷＥＢ、システム技術者（１名）
特徴②「戦略的な人材育成に裏付けされた確かな対応力」
当事務所では、「社会保険労務士業界ＮＯ，1の水準の研修水準」という目標を掲げ、職員に、戦略的にハイ
レベルな研修を実施しています。そこで得られた、専門性を駆使する事で、クライアントを、「労務リスクから守
り」、また「効率性の高いアウトソーシングサービス」を実現できています。
（年間１５０時間～２００時間程度の各専門家による研修）
各種の専門家（労働弁護士、経営、組織、人事系コンサルタント、大学等の実績有）を講師とするOFF-JTを
実施しています。
特徴③戦略的な基幹業務のＩＴ化による業務効率性の追求
積極的な、システム化による、高い業務効率性を実現しています。
当事務所では、ＩＴ系の業種のクライアントが多く、徹底したＩＴ化と業務の標準化を戦略的に行ってきました。
それにより、アウトソーシング業務（社会保険・労働保険・給与計算）の迅速性・正確性は、多くのクライアント
から高い満足度を得ています。
実際の受託に入る前には、必ず業務フローを作成し、クライアントと業務の流れについて共有化を図る等、
キメ細やかなサービスを徹底しています。
特徴④データの安全性確保
データの「バックアップ」については、第三者機関のセキュリティの認証を受けている、外部遠隔地のサーバ
ー内に情報を蓄積することで、安全性を確保しています。
詳しい規格などをお知りになりたい場合にはお気軽に当事務所までご連絡ください。
（データ譲受の際も万全なセキュリティー体制を確保）
データのバックアップ同様、第三者機関により、セキュリティの認証を受けている、サーバーを介して、データ
ファイル等を、やり取りする事が可能です。
以下、主な対応領域や現在のクライアントの状況になります。（Ｈ.23.9現在）
【主な業務受託概要】
当事務所は、成長企業に焦点を当てた、人事労務管理サービスを提供しています。
■労務コンサルティング領域 （従業員数1名～規模を問わず）
・労働法相談、解雇、残業代（未払い残業代）、労働時間、外国人雇用、メンタルヘルス ‥等
・就業規則作成（診断）、職務分掌規程、労働契約書作成（診断）、労使協定書作成
■IPO審査に向けた人事・労務コンプライアンス体制の整備、その他のコンサルティング
（とくにＩＴ（システム開発）・ライフサイエンス等の研究開発業界の人事労務管理に精通）
・IPO審査対応型の組織・人事労務監査（労務リスク診断）
・組織診断
・職務分掌の作成
・労働時間適正化コンサルティング（時間把握・適正化）
・パワハラ、セクハラなどのハラスメント防止コンサルティング
・社内文書管理体制のコンサルティング
・内部統制構築支援コンサルティング
・人事関連の業務フロー作成支援
・従業員満足度調査（モーラル・サーベイ）
・人事統計（労働生産性、労働分配率、賃金水準、昇給率、離職率、平均年齢、平均勤続年数、付加価値分析などの各種の人事統計解析）
・採用コンサルティング（適正試験、面接官トレーニング、メンタルヘルス診断）
・人事ご担当者様、社員向けの研修
■組織・人事制度コンサルティング領域 （対応可能な企業規模 従業員数100名未満）
・組織制度（組織編制、事業部制、適正人員数の算定 ）
・報酬制度（賃金体系、総額人件費、賃金テーブル設計、諸手当設計、役割給制度、昇給率の設計など）
・人材育成（教育訓練計画の策定、研修受講後のフィードバックシステムの設計など）
・人事評価・・・目標管理制度（MBO）、バランス・スコア・カード（BSC)を用いた人事評価制度構築
・採用（採用試験、面接官トレーニング）
・職務設計（職務分掌、職務権限）
■公的助成金コンサルティング領域 （活用提案・申請代行）
中小企業基盤人材確保助成金、雇用調整助成金（中小企業緊急雇用安定助成金）、キャリア形成助
成金、中小企業子育支援助成金 などの創業・雇い入れ・雇用管理改善・両立支援・雇用調整
■人事定型業務のアウトソーシング 従業員数1名～1000名くらいまで
・勤怠管理（出退勤・残業時間・有給管理など）
・給与・賞与計算（諸手当計算・残業計算・社保料控除・住民税控除・給与の付帯業務）
・クラウド型勤怠管理システムの導入・設定・運用
・クラウド型給与明細システムの導入・設定・運用
・日々の人事発令代行 ‥等
顧問先企業の状況
（顧問先数・規模など）
池袋を中心として、東京23区内、横浜・川崎エリアの企業様を中心に、100社超の顧問先企業と、お付き合
いをさせて頂いております。（１名の個人事業主様から、1,000名規模の企業様規模は多種・多様）
「従業員規模50名未満の成長企業様が、契約企業の全体の8割」を超えています。
（顧問先の業種について）
飲食業界を初めとして、「接客関係業種」と「IT関連業種」が顧問先企業で割合として多いのが特徴です。
飲食業界については、当事務所は、シフト組や変形労働時間制対応で好評を頂いており、また業界のマネジ
メントに精通している事が好評を頂き、近年、紹介が紹介を呼び、多くのクライアント様とお付き合いを頂いて
おります。
IT業については、裁量労働制やフレックスタイム制の導入などを得意としている事もあり、やはり多くの紹介
を頂いております。
当事務所の業種別の顧問先の割合
・外食産業・・・全体の約30％
・IT（システム開発・WEB系）関連業種・・・全体の約20％
・その他の各種サービス業・・・エステサロン・ネイルサロン理美容など・・・全体の20％
・各種卸売・小売・・・全体の約10％
・その他の業種・・・・全体の約10％
（受託が伸びている人事労務管理サービス） ※手続業務・顧問契約を除く ◎特に増加 ○増加
◎労務リスク診断（労務監査）・・・労基署調査対応型
◎行政調査対応（監督署調査、社会保険調査、会計検査院調査）
◎就業規則、雇用契約書等の社内規程の改定
◎助成金の申請代行（雇用調整助成金と創業関係が圧倒的）
○勤怠管理・給与計算（クラウド型勤怠システムの導入案件が急増）
○IPO審査対応型人事労務コンサルティング（ＩＰＯ労務監査）
（改善提案サービス好評につき実施中！！）
当事務所に、ご興味をお持ちの企業様は、下記のリンクより、電話もしくはお問合せフォームより、その旨を
ご連絡ください。状況に応じて、電話にてご対応、又は、当事務所の社会保険労務士が貴社に訪問し、詳し
い当社のサービス・価格等について、詳しい説明をさせて頂きます。
（東京全域・埼玉県南部・神奈川県東部エリア限定）
その際に、是非とも、現状の貴社の人事労務上の課題をお話しください。
「課題解決方針」をご提示させて頂きます。
こちらより、ご連絡ください。↓（当サイト内へリンク）
https://yamada-sharoushi.blogdehp.ne.jp/category/1370771.html
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